Data Recovery เป็นคำจำกัดความ สำหรับการกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์สำรองข้อมูล เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ เมมโมรี่การ์ด โซลิคสเตจไดรฟ์ และอุปกรณ์เก็บข้อมูลต่างๆในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย
ข้อมูลจากงานวิจัยระบุว่า ธุรกิจทุกอย่างจะวนเวียนอยู่กับข้อมูล ถึง72% สำหรับข้อมูลที่มีอายุไม่เกิน 24 เดือน หรือ 2 ปี และความสำคัญจะลดลงเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไปนานมากเท่าไหร่ แต่ในทางกลับกัน ข้อมูลจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย เมื่อเวลาผ่านไปนานมากขึ้น เมื่อข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รูปภาพ วิดีโอที่ถ่ายจากโทรศัพท์มือถือ
อุปกรณ์ทางกายภาพต่างๆ เช่น ฮาร์ดดิสก์ เมมโมรี่การ์ด และ โซลิดสเตท รวมถึงแฟลชไดรฟ์ และระบบการทำงานของฮาร์ดดิสก์แบบผสาน เช่น RAID เพื่อใช้สำหรับจัดเก็บข้อมูล มีโอกาสเสีย หรือ หยุดการทำงานได้ 50% เมื่อผ่านไปนานเกินกว่า 3 ปี และ มีโอกาสเสียได้มากถึง 70% เมื่อมีอายุเกินกว่า 5 ปีขึ้นไป
ในยุคนี้เราควรคำนึงถึงโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลสมัยใหม่ เช่น ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ รวมถึงข้อมูลที่จัดเก็บในโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต ซึ่งสามารถจัดเก็บข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำแบบถอดได้ เช่น Google Drive One Drive หรือ iXpand ของ Sandisk แต่ยังคงมีราคาที่สูงกกว่าอุปกรณ์อื่นๆ
ทำไมต้องเลือกใช้บริการ บริษัทกู้คืนข้อมูล?
ข้อมูลสำคัญสูญหาย เป็นเรื่องปกติที่จะเกิดขึ้นได้ในทุกวัน และ ธุรกิจต่างๆ ต้องเตรียมพร้อมหรือมีแผนการที่จะเผชิญกับมัน การกู้คืนข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของแผนการที่ช่วยให้ธุรกิจกลับมาดำเนินการได้
ธุรกิจบางแห่ง ไม่ได้ไม่ได้วางแผนการกู้คืนข้อมูลไว้ เนื่องจากปัญหาด้านค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ธุรกิจเหล่านี้มีความเสี่ยงที่จะต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าปกติ เมื่อเกิดปัญหา เพราะการเลือกใช้บริการกู้คืนข้อมูล มักมีค่าดำเนินการที่สูง และ อาจไม่ได้ข้อมูลกลับคืนมาทั้งหมด 100% (การกู้คืนข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการกู้คืนระบบ แต่ไม่ควรเข้าใจผิดว่าเป็นทางเลือกอื่นในการกู้คืนระบบ
ภัยพิบัติไม่ใช่สาเหตุเดียวที่ธุรกิจจะสูญเสียข้อมูล แต่ยังมีสาเหตุอื่นๆ ที่เป็นไปได้เช่นกัน ดังต่อไปนี้:
1. ความเสียหาย
แน่นอนว่าไม่มีสิ่งใดจีรัง ยั้งยืนตลอดไป อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ใช้ไฟฟ้าเป็นตัวขับเคลื่อนก็เช่นกัน อุปกรณ์แต่ละชิ้นภายใน เช่น มอเตอร์ หัวอ่านข้อมูล หรือ แผ่นจานแม่เหล็ก ย่อมมีโอกาสเสื่อมสภาพ หรือ เสียหาย เนื่องจากการใช้งานตามปกติ และ การเก็บรักษาที่ไม่ถูกวิธี เราควรสังเกตว่าอุปกรณ์เหล่านั้นมีอาการที่ผิดปกติไปจากเดิมหรือไม่ หรือ มีการทำงานช้าผิดปกติ ค้าง หรือ เสียงการทำงานที่แปลกไป และควรรีบเปลี่ยน หรือ โอนถ่ายข้อมูลเหล่านั้นออกมาก่อนที่จะเสียหรือหยุดทำงาน
2. การขโมยข้อมูล
การขโมยข้อมูลเป็นปัจจัยที่พบบ่อยที่สุด โดยบริษัทวิจัยความปลอดภัยข้องข้อมูล ATL DATA TECHNOLOGY ประเทศไทย ได้ให้สถิติที่น่าตกใจในรายงานของพวกเขาโดยเฉพาะ:
- 62 เปอร์เซ็นต์ของเหยื่อที่ถูกขโมยข้อมูลเป็นธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง SME
- ธุรกิจขนาดเล็กจ่ายเงินเฉลี่ย 90,000 บาท เพื่อกู้คืนจากการละเมิดข้อมูลเพียงครั้งเดียว
- 40 เปอร์เซ็นต์ของการละเมิดข้อมูลเกิดจากการบุกรุกภายนอก
- 72 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่ถูกขโมยข้อมูลครั้งใหญ่ปิดตัวลงภายใน 24 เดือน
- การโจมตีแบบกำหนดเป้าหมายเพิ่มขึ้น 91 เปอร์เซ็นต์และนานขึ้นโดยเฉลี่ย 3 เท่า
3. ฮาร์ดดิสก์เสียหาย
การติดไวรัส ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว หรือ สื่อเสียหาย เป็นสาเหตุหลักๆ ของความเสียหายของดิสก์ที่ทำให้การกู้คืนข้อมูลทำได้ยาก ขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริงๆ เนื่องจากในบางกรณีอาจเป็นไปได้ที่จะกู้คืนบางส่วนหากข้อมูลไม่สมบูรณ์
ATL DATA TECHNOLOGY ประเทศไทย ได้ทำการสำรวจ บริษัท กู้ข้อมูล 50 แห่งใน 14 ประเทศ รายงานของพวกเขาระบุว่าความล้มเหลวของไดรฟ์และความไม่เสถียรในการอ่านไดรฟ์รวมกันคิดเป็น 68 เปอร์เซ็นต์ของการสูญหายของข้อมูล เห็นได้ชัดว่านี่เป็นมากกว่าที่ใคร ๆ จะคาดคิด
4. ระบบปฏิบัติการล้มเหลว
แม้ว่าโอกาสจะหายาก แต่เราก็ไม่สามารถแยกแยะออกได้ทั้งหมด ในกรณีของระบบปฏิบัติการ Windows ผู้ใช้ปลายทางบางคนอาจมีหลายพาร์ติชันในขณะที่บางคนอาจเก็บข้อมูลและไฟล์การติดตั้ง Windows ไว้ในไดรฟ์เดียวกัน
ในบางกรณีอาจเป็นไปได้ที่จะกู้คืนระบบปฏิบัติการโดยที่ข้อมูลยังคงอยู่ แต่ก็ยังมีความเสี่ยงที่ข้อมูลบางส่วนจะสูญหาย
สรุป
การกู้คืนข้อมูลยังคงมีความสำคัญสูงสุดเสมอ โดยคุณต้องพิจารณาถึงความสำคัญของข้อมูลและค่าบริการเท่าที่คุณจะจ่ายไหว เราแนะนำให้คุณเลือกใช้บริการ กู้คืนข้อมูลจาก ATL Recovery ซึ่งเป็นบริษัทที่ได้รับรางวัลอันดับ 1 ในภูมิภาค SEA นี้ อย่าลังเลหรือเสียดายเงินเพียงเล็กน้อย เพื่อแลกกับข้อมูลสำคัญ ที่ไม่สามารถสร้างใหม่ หรือ หามาทดแทนได้อีก อย่างเช่น รูปภาพคุณพ่อแม่ของคุณ ตอนท่องเที่ยว หรือ รูปวันสำเร็จการศึกษาของลูกคุณ